10 janeiro 2014

sr. fnac

Não sei se é só impressão minha, mas as lojas da Fnac estão a perder qualidade. De há algum tempo a esta parte tenho reparado que a oferta de livros e de música tem vindo a diminuir. Para além disso, o cuidado com a apresentação, com o estado de conservação dos produtos expostos tem sido negligenciado. Não quero ser injusto, mas parece-me que o Sr. Fnac já conheceu melhores dias. Desde a sua chegada a Portugal em 1998, a marca construiu uma rede de lojas por todo o país com uma excelente oferta de catálogos de livros e música. Com isso destruiu muitos dos pequenos comerciantes especializados, que não resistiram à esmagadora capacidade de promoção, de preço e de programação da marca francesa. Depois de conseguiram praticamente o monopólio desse negócio, abandonam os seus clientes e deixam um vazio tremendo. Lamento, acima de tudo, ter também contribuído para essa concorrência desleal. Agora, nem me deveria lamentar, mas lamento.

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